Políticas Importantes
Sin afiliación de marca
En ModsbyShots, nos especializamos en crear y vender relojes personalizados de alta calidad que utilizan los movimientos NH35 y otros, todos fabricados por TMI, una subsidiaria de Seiko Instruments Inc. Nuestros relojes están diseñados con pasión y un profundo respeto por la tradición relojera; todos los relojes se ensamblan a mano utilizando piezas de alta calidad cuidadosamente seleccionadas. No estamos afiliados a ninguna de las marcas mostradas; todos los relojes están hechos con piezas de posventa y fabricados artesanalmente con varios proveedores OEM y no OEM para crear relojes personalizados y hechos a medida, por lo que no provienen de la fábrica de Seiko ni están relacionados con Seiko.
Reembolsos / Devoluciones / Garantía
En Modsbyshots, no ofrecemos reembolsos ni devoluciones, ya que la mayoría de los relojes son hechos a medida. Sin embargo, ofrezco una garantía de 1 año con reparaciones gratuitas, asegurando que pueda comprar con confianza sabiendo que la calidad y fiabilidad de su reloj están garantizadas. Por favor, contáctenos siempre si no está satisfecho o tiene alguna pregunta y por favor no solicite una devolución de cargo con su banco.
Además, si es necesario un reembolso, se realizará mediante crédito en la tienda (si su pedido ha comenzado el proceso de producción); de lo contrario, se utilizará el método de pago original.
Autenticidad de los relojes de segunda mano
En Modsbyshots, dedicamos mucho tiempo a verificar y asegurar que los relojes vendidos y comprados a través de nuestra colección de segunda mano sean auténticos y con piezas completamente originales. Muchos relojes son verificados por empresas externas como eBay Authenticity Guarantee; los que no pasan por un autenticador directo son autenticados por un miembro de ModsbyShots que completa una prueba de autenticidad de dos fases. La primera fase consiste en asegurar que los recibos originales y la caja/papeles (si se incluyen) coincidan con el reloj y también en examinar el reloj en sí, desde el movimiento hasta la caja. Una vez que el reloj ha pasado esta fase, pasamos a la fase dos, donde trabajamos con la marca en cuestión llevando el reloj a una boutique para que otro especialista confirme nuestra suposición de autenticidad. Para relojes muy caros, podemos enviarlos a Suiza (si es el país de origen) para que la fábrica/marca original los autentique y, posiblemente, les realice un servicio.
Política de privacidad
En ModsByShots, valoramos su privacidad. Recopilamos únicamente la información personal necesaria para procesar pedidos, brindar soporte al cliente y comunicarnos con usted, ya sea a través de nuestro sitio web o Instagram. Sus datos se almacenan de forma segura y nunca se comparten ni se venden a terceros; solo utilizamos su información para cumplir con sus solicitudes o mejorar su experiencia. Puede contactarnos en cualquier momento para acceder, actualizar o eliminar su información.
Política de garantía de calidad
En ModsByShots, cada reloj es ensamblado a mano en Londres con gran atención al detalle, garantizando una artesanía de calidad y un rendimiento fiable. Antes del envío, cada pieza es inspeccionada meticulosamente para verificar la precisión del movimiento, la alineación y el acabado general. Dado que cada construcción es personalizada, pueden ocurrir ligeras imperfecciones, que forman parte del carácter artesanal.
Uso de fotos para reseñas y redes sociales
En ModsByShots, nos encanta exhibir los relojes que creamos. Al realizar un pedido, usted acepta que las fotos de su reloj terminado puedan ser compartidas en nuestro sitio web o plataformas de redes sociales. Si prefiere que su reloj no sea presentado, simplemente háganoslo saber en el momento de su pedido; su privacidad y preferencias siempre serán respetadas.